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Preguntas Frecuentes |
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ENVIO PARA ARGENTINA: |
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Via Correo Expreso con Seguro de Mercadería, lo recibirá en su domicilio.
La demora del correo estimada es de 48 a 96 hs. dentro del Territorio Argentino.
Una vez enviada su orden le enviaremos un e-mail con el número de Track & Trace correspondiente.
Su orden viaja con seguimiento, puede verificarlo con el número de Track & Traceantes mencionado, entrando a: www.correoargentino.com.ar
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ENVIO PARA EL EXTERIOR: |
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Correo Privado DHL, lo recibirá en su domicilio.
La demora de DHL es de 72 hs. a cualquier parte del mundo.
Una vez enviada su orden le enviaremos un e-mail con el número de Track & Trace correspondiente.
Su orden viaja con seguimiento, puede verificarlo con el número de Track & Trace antes mencionado, entrando a: www.dhl.com
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Tarjeta de crédito |
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Western Union |
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Depósito Bancario (únicamente para Argentina) |
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No operamos por contrareembolso, cheques, giros telegráficos, giros postales, Money Gram o Money Order. |
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Los cds. no se pueden comprar por unidad, se compran por pack ( ejemplo pack 4 ( volúmenes 1,2,3,4) . |
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1. |
Tarjeta de crédito |
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Su tarjeta de crédito se procesa en un sitio seguro, sin revelar sus datos, bajo banca de USA, esto quiere decir que nosotros no tendremos los datos de su tarjeta, sólo el banco tendrá sus datos.
De esta manera, su tranquilidad es absoluta ya que no es la operativa común con tarjetas vía internet. |
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Si bien su pago aparece en Dólares, en su resumen podrá abonarlo en su moneda. |
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Cómo llenar el formulario para tarjetas de crédito: |
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| 1. |
Clickee en Comprar. |
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Una vez que ingrese, presione el carro de compras, luego seguramente aparecerá un cuadro de diálogo del certificado de calidad, haga click en SI. |
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| 3. |
A continuación aparece el detalle de la orden de pago, haga click en SAVE AND CHECK OUT.
La pantalla siguiente es para indicar que Ud. pagará con tarjeta de crédito, haga click en CONTINUE. |
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| 4. |
Ahora sí aparece el formulario donde detallará sus datos. |
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| 5. |
Donde dice "Cardholder Name Exactly as it Appears on Card" debe poner su nombre tal y como figura en su tarjeta de crédito.
En "Billing Address" debe poner la dirección en donde Ud. recibe el resumen de cuenta de su tarjeta.
En "State or Province" con la flecha seleccione "Outside US and Canada" (que no vive ni en USA ni Canada).
En "Email Address" y "Verify Email" coloque su dirección de e-mail, es para que a el llegue un comprobante de la operación. |
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| 6. |
Finalmente haga click en "Complete Order Now" UNA SOLA VEZ y espere.
Aparecerá por pantalla una aceptación de operación en proceso. |
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| 7. |
Si su operación fue correcta, en 24 hs. enviaremos un e-mail de agradecimiento. |
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2. |
Western Union |
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Para pagar
con Western Union, debe enviar el giro a: |
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Sr. ROBERTO JUAN RIAL
Coronel Toscano 887
Ramos Mejia (1706)
Buenos Aires
ARGENTINA
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Luego de efectuado el depósito, enviar e-mail a: |
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info@rialproducciones.com.ar |
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con el número de depósito, incluyendo su nombre y apellido, teléfono y la dirección a la que desee que enviemos su orden. |
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Escriba el pack deseado:
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(pack 4: volúmenes 1,2,3,4) |
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Su orden será enviada dentro de las 48 hs. siguientes a que tengamos los datos requeridos y le enviaremos por e-mail el número de Track & Trace que corresponda a su encomienda. |
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Depósito Bancario (únicamente desde la Argentina) |
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Para: Banco Francés
Sucursal San Justo ( 014 )
Caja de ahorro en pesos Nº : 0 390 612
Buenos Aires - Argentina
a nombre de: Laura Guerrero
CBU Nº: 017 001 454 000 000 390 612 9 ( el CBU es la clave para depositar desde cualquier banco hacia el nuestro, dentro de la Argentina)
CUIL: 2710120761-2 |
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Luego de efectuado el depósito, enviar e-mail a info@rialproducciones.com.ar
con el número de depósito, incluyendo su nombre y apellido, teléfono y la dirección a la que desee que enviemos su orden.
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Escriba el pack deseado:
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(pack 1: volúmenes 1,2, y 3) y /o el pack 2 (volúmenes 4,5 y 6) |
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Su orden será enviada dentro de las 48 hs. siguientes a que tengamos los datos requeridos y le enviaremos por e-mail el número de Track & Trace que corresponda a su encomienda. |
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OTRAS CONSULTAS: |
e-mail: info@rialproducciones.com.ar
Internet: www.rialproducciones.com.ar
Tel: ( 54 011 ) 4658-9489 de Lunes a Viernes de 10 a 19 hs. |
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